Lo mejor de la mercadotecnia digital y tradicional se combina en una nueva versión del marketing. En esta estructura, analizada por Kotler, Kartajaya y Setiawan, las estrategias tradicionales se adaptan a la tecnología emergente y ven la luz en el Marketing digital 4.0.

Phillip Kotler, considerado el padre del marketing, ha visto cómo este ha ido evolucionando a través de los años, desde principios del siglo pasado cuando el enfoque era el producto. Esta visión se mantuvo hasta los años 80, cuando se trastoca la perspectiva de las empresas y comienzan a centrar su atención en el cliente.

El trío de investigadores plantea una nueva concepción del marketing donde la clave está en el manejo de la información; y la fuente primigenia de esa información no es otra sino la red. Bienvenidos, entonces, a las estrategias de 360 °, al marketing digital 4.0, la última generación.

Estrategias de 360 °

Las estrategias 360 ° comprenden herramientas on line  y off line cuyo fin es llegar al público de una manera global. Para lograrlo se recurre a medios como la radio, la televisión y la prensa en perfecta armonía con campañas de publicidad en línea como el e-mail marketing y las estrategias de posicionamiento SEM y SEO.

estrategias de marketing digital

Si tenemos en cuenta que el objetivo principal del marketing es que tu producto llegue al público objetivo, entonces nos encontramos ante la estrategia integral que cubrirá todos los flancos.

Con las estrategias de 360 ° es fundamental no perder el norte y no comenzar a generar anuncios publicitarios con réplicas indiscriminadas que pudieran considerarse invasivas. Por el contrario, es fundamental la planificación y el planteamiento de objetivos específicos, de tal manera que las diferentes campañas lleguen al público sin que esta sobresature los medios.

Marketing omnicanal

En esta nueva concepción del mercadeo que es el Marketing digital 4.0 es indispensable la integración de la empresa con el cliente a través de múltiples canales de comunicación.

Ahora bien, esta integración debe basarse en la mutua confianza, generada por la constante y permanente interacción; para lo cual, resulta fundamental que todos los canales utilizados reciban la misma atención por parte de los gestores.

Marketing 360

Veamos un ejemplo de integración de los distintos canales de comunicación de una empresa: si hicimos una compra mediante una tienda on-line y esta no llegó a su destino, el comercio debe estar en la capacidad de darnos una respuesta con la misma inmediatez con la que se realizó la primera transacción, por el canal de nuestra elección (correo electrónico, call center o, incluso, oficina física).

En JustSeo te ofrecemos la posibilidad de integrar todas tus estrategias de marketing en la web sin que afecten al resto de tus estrategias; nos aseguraremos de no caer en spam y escoger las keywords necesarias para tu campaña. Contacta a nuestro personal especializado y no corras el riesgo de saturar tu mercado por culpa de una campaña no planificada.